Storno und Covid-19
Unsere Konditionen
ANZAHLUNG
Zur Bestätigung Eurer Buchung erbitten wir eine Anzahlung in Höhe von 30% des Reisepreises auf unser Konto.
Als Verwendungszweck gebt Ihr bitte Euren Namen und die Reisezeit an!
UNSERE STORNOBEDINGUNGEN
Für Ihre Urlaubsreise bei uns im Alphotel bieten wir Ihnen flexible Stornierungsmöglichkeiten :
Sie können Ihre Zimmerreservierung bei uns jederzeit kostenlos stornieren wenn Sie aufgrund von offiziellen (behördlichen) Reiseeinschränkungen zum Zeitpunkt der geplanten Anreise die Fahrt nach Mittersill nicht antreten können (Reiseverbote, Grenzsperren, Flug- oder Bahnverkehr eingestellt).
Eine eventuelle schon getätigte Anzahlung werden wir umgehend überweisen.
(Diese Möglichkeit gilt wenn Sie direkt bei uns buchen und für Aufenthalte in 2021)
Ab 2022 gelten die folgende Stornobedingungen:
| bis 90 Tage vor Anreise | kostenlose Stornierung möglich |
| bis 30 Tage vor Anreise | 40% vom Arrangementpreis fällig |
| bis 7 Tage vor Anreise | 70% vom Arrangementpreis fällig |
| ab 7 Tage vor Abreise | 90% vom Arrangementpreis fällig |
> Bei Reiseabbruch oder „no-show“ sind 90% vom Arrangementpreis fällig.
Im Falle einer Nichtbelegung sowie bei verfrühter Abreise oder verspäteter Ankunft werden Ausfallkosten laut den
österreichischen Hotelvertragsbedingungen (ÖHVB) in Rechnung gestellt:
https://www.wko.at/branchen/tourismus-freizeitwirtschaft/hotellerie/AGBH_061115.pdf
Wir möchten Euch ausdrücklich darauf hinweisen dass wir Euch bei jeder Buchung die Hotelstorno Premium Versicherung der Europäischen Reiseversicherung mit anbieten. Wir empfehlen ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung. Sollte es zu einer nicht versicherten Stornierung kommen fordern wir die Stornierungskosten ausnahmslos ein.